112 年度仲介評鑑成績 10 月底網站公告

          【外勞社記者十月廿九日臺北報導】112 年受評鑑仲介家數共有 1,116 家,其中終止營業有 8 家、1 家變成符合 2A 免評、3 家拒評,因此寄發初評成績有 1,089 家,針對評鑑成績有疑義提出申訴者有 22 家,其中有 10 家申訴成功獲得加分,近日發函給提出申訴仲介,仲介評鑑正式成績將會是在 10 月底在勞動部勞動力發展署網站公告,提供雇主選任仲介之用,若遇颱風放假,則會再次一工作日公告。

                    成績若遇颱風放假 次一工作日公告

          勞動部說明,113 年執行 112 年度仲介實地評鑑已結束,參與實地評鑑仲介有 1,116 家(總公司 1,060 家、分公司 15 家),其中終止營業有8 家、1 家變成符合 2A 免評、3 家拒評;因此寄發初評成績(總公司與分公司合計)有 1,089家,其中 29 家係屬農業部管轄,只辦理境外聘僱外籍船員。

          根據統計,申訴前成績,適用評鑑要點附表一之仲介機構評鑑成績A級者(90 分以上)651家,B級者(89 分至 70 分)296 家,C級者(70分以下)28 家;適用評鑑要點附表二之仲介機構評鑑成績A級者 21 家,B級者 8 家,C級者 5 家;適用評鑑要點附表三之仲介機構評鑑成績A級者 26 家,B級者 19 家,C級者 6 家。

          至於農業部管轄 29 家的初步成績,評鑑成績A級者(90 分以上)8 家、B級者(89 分至70 分)20 家、C級者(70 分以下)1 家。勞動部指出,針對仲介評鑑成績有疑義,共有 22 家提出申訴,仲介評鑑申訴委員會已在上週召開會議討論,其中有 10 家獲得加分,原因包括親訪的服務週期有誤解、從業人員外部訓練補正照片、地方政府證明等資料佐證、分數計算錯誤、就業服務專業人員比例,例如董事加分、協尋行蹤不明平台系統異常,以及總公司與分公司從業人員教育訓練證明等。

                    12 家申訴未成功 佐證資料不足

          另外 12 家維持原分數,其申訴理由包括協尋行蹤不明平台未在期限內登載、機場服務未配合、滿意度調查、提不出任何一項有受外部訓練證明等。

          勞動部說,112 年仲介評鑑成績最後正式版本將在 10 月 31 日在勞動部勞動力發展署網站公告,若是遇到颱風放假,將會在次一個工作日公告;另 2A 免評的績優仲介若是在 112 年整年度有違法紀錄,則會在 113 年重評。

觀光旅宿業申請輪班間隔縮短 勞動部11/6 討論

          【外勞社記者十月廿九日臺北報導】觀光旅館業及旅館業於疫後普遍面臨缺工情形,為保持住宿旅客之服務品質,交通部考量勞雇雙方皆認同有調整換班休息時間之必要,日前送案勞動部,觀光旅館業及一般旅館業輪班人員申請輪班間隔由 11 小時縮短為 8 小時,勞動部安排11 月 6 日召開會議討論;若是通過將會有約 2.2 萬從業人員適用輪班間隔縮短。

          勞動部 113 年 11 月 6 日下午將召開交通部送審觀光旅館業及一般旅館業輪班人員指定適用勞動基準法第 34 條第 2 項但書範圍列表。

          交通部評估意見指出,觀光旅館業及旅館業於疫後普遍面臨缺工情形,該業別為保持住宿旅客之服務品質,各部門專業及銜接性高,班別輪換需有更彈性的班別及排休。另因為服務特性,倘前日因旅客需求造成工時拉長,影響次日排班及因現行連續 11 小時之休息時間造成排班遞延送客與房務清潔等現象。

          員工調班出自雙方意願,於勞雇雙方協商調整輪班換班間隔休息時間,讓勞工休假可以更完整,下班時段無須再通勤兼職,更有利員工兼顧工作及家庭生活。

          交通部表示,考量勞雇雙方皆認同有調整換班休息時間之必要,同意觀光旅館業及旅館業輪班人員於「勞雇雙方協商調整班次期間」之情形,適用該條項但書規定。

          根據統計,我國「觀光旅館業」從業人員共計 2 萬 2,749 人, 其中擬適用縮短輪班間隔時間之輪班人員約 3,817 人;「一般旅館業」從業人員共計 5 萬 4,004 人,其中擬適用縮短輪班間隔時間之輪班人員約 1 萬 8,593 人。若是討論通過,預計約有 2.2 萬人適用輪班間隔縮短至 8 小時。