新北市政府勞工局統計107年度共受理移工勞資爭議案3,508件，其中前三大勞資爭議類型為工資爭議居冠、工作生活管理次之、第三為轉換雇主終止契約。勞工局長陳瑞嘉呼籲，雇主應尊重外勞多元宗教及文化，給予更多包容與鼓勵，打造友善的職場環境，仲介也應提供完善服務協助，協助落實合理的管理政策，促進勞資和諧，才是減少勞資糾紛的根本之道。

新北市勞工局指出，一名已經在臺工作2年多的印尼籍家庭看護工阿妮(化名)申訴雇主亂剋扣薪資，請假1日扣2日薪資、未給予未休完的14日特別休假工資，經勞工局召開勞資爭議協調會議，向雇主說明請事假當日工資可不發給，但應以扣發當日工資為限，不可扣超過1日工資，且應依勞動契約約定給予特別休假，若未休假則應折發工資，否則將違反就業服務法第57條第9款規定，最後雇主以2萬元與阿妮和解。

陳瑞嘉表示，新北市移工人數9萬8,414人，高居全國第三，產業類與社福類各佔57%與43%，勞工局也為勞資雙方召開爭議協調會總計297場次，協助雙方化解糾紛，更為移工朋友爭取權益金額達1,960萬元；移工爭議類型多樣化，在工資爭議方面，以加班費未依法給付最多。勞工局要求雇主限期給付仍不給付者，將以違反就業服務法第57條第9款或勞動基準法第22條第2項規定，最高可處新臺幣30萬元以下或100萬元以下罰鍰。

新北市勞工局指出，市民或外籍勞工若遇有相關法令疑慮，可撥打勞動部勞動力發展署1955免付費專線，或市府總機(02)29603456轉勞工局雙語諮詢同仁(菲語分機6460、6461、6502；印語分機6462-6465；越語分機6454-6457；泰語分機6472-6473)洽詢。