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由於臺北市工作的外勞，有九成五以上都是從事家庭看護工作，但多數來臺前僅接受短期的照護及語言訓練，為協助讓外勞照護技能更為純熟，臺北市勞動力重建運用處日前製作「臺北市外籍看護照護手冊」，除提供外勞照護時的技巧外，也能減少因文化、語言隔閡以及不適應所導致溝通障礙，減少勞僱之間的衝突。

重建處表示，看護手冊自即日起開放索取，可於重建處櫃台洽詢，外縣市雇主若外勞工作地在臺北市，可檢附回郵信封。但因此次印製數量相當有限，因此將手冊內容公布於網站，讓有需要的民眾可上網下載。

有需要的仲介業者及雇主，可進入重建處網站，網址：http://www.fd.taipei.gov.tw，進入上方「影音文宣」，點選「文宣品」，即可下載外籍照護手冊中英、中印、中越文版本。

勞動局於96年就已有製作看護工照顧手冊，隨著醫療的進步以及法規的修訂，特別是依相關法規，禁止外籍看護進行侵入性治療，因此去年底將不合時宜的內容刪除後重新編修。

此次看護手冊內容共約130頁，分為「判斷生命徵象」、「身體照顧」、「管路照顧」等章節，內容包括基本手部清潔，以及測量體溫、脈搏、血壓、呼吸時的方式、注意事項，外勞照護病患生活起居的翻身、褥瘡、移位、傷口照護等照護技巧，以及鼻胃管、氣切的日常照顧等，涵蓋多數看護工的工作內容。

除泰國籍因人數很少，加上從事工作多為製造、營造業外，其餘依國籍別製作外語版本。截至目前為止，中印版約有3,600本，中越版1300本，中英版1500本。

由於印製數量不多，為讓有限資源能充分有效運用，對於重建處現場索取的仲介業者及雇主，每次僅限索取1至2本；仲介若需服務更多外勞，該處建議上網自行下載。相關問題，可電洽：(02)2559-8518分機5312陳小姐。

資料來源:外勞通訊社