面對疫情對內需服務業造成的衝擊，經濟部擴大補貼員工薪資、企業營運資金及水電費緩繳減免等，以減輕企業負擔，並維持就業穩定。經濟部指出，若有紓困相關疑問，可撥打經濟部「1988（一救發發）」紓困振興專線，將全力協助企業及員工共度難關。

　為持續協助服務業因應COVID-19(新冠肺炎)疫情所帶來的營運衝擊，經濟部10日在行政院記者會說明加碼擴大協助方案，針對艱困企業加碼提供員工薪資補貼、營運資金補貼，並提供水電減免、緩繳；融資協助部分，除了原推出的舊有貸款展延、營運資金及振興資金利息補貼，對於在地店家，將啟動財務顧問在地服務，協助內需服務業度過難關。

　經濟部指出，凡有稅籍登記的企業，營業額衰退達50%者，為保住員工就業，政府補貼「艱困企業」員工薪資及營運資金，補貼正職員工4、5、6月每人經常性薪資之4成，每月上限2萬元，但雇主不得實施減班休息、裁員及減薪超過該員工薪資2成；另為顧及雇主營運成本，政府補貼一次性營運資金，以企業正職員工數乘以1萬元計算。

　針對營業額減少達15%的企業，經濟部指出，水費及低壓用戶電費打九折，每月水費減免上限7,000元、低壓用戶電費減免上限10萬元；營業額減少達50%的企業，水費及低壓用戶電費打七折，每月水費減免上限2萬元、電費30萬元。此外，電力高壓用戶申請暫停部分容量即減收基本電費，於110年6月30日前申請恢復則免收供電設備維持費，營業額減少達50%的企業，每一電號再減免30%電費，每月減免上限300萬元。

　經濟部進一步說明，為了讓水電費緩繳減免程序更便民，受疫情衝擊企業的水電費，將由水電公司自動辦理緩繳減免，用戶無須申請。受疫情衝擊企業，水電費緩繳期限延長至4個月，亦不需向水電公司申辦，但電力高壓用戶電費需向台電地區營業處申辦，當期電費均分四期，每月繳付一期。上開水電相關措施適用期間自109年3月1日起至109年9月30日止，若有相關疑問，企業可逕洽1910(台電)與1911(台水)專線。

　至於融資協助部分，企業若有申辦紓困貸款相關問題，可撥打1988紓困振興專線，或向經濟部中小企業處馬上辦服務中心(0800-056-476)、聯輔基金會(0800-219-666)洽詢。

　另外，為就近服務在地業者，經濟部將啟動財務顧問團提供一站式服務，主動協助全國221個商圈及401個市場與夜市，到場進行財務診斷、開立受影響證明、協助準備資料與陪同到銀行送案，幫助需要紓困的小店家與攤商。