為提供民眾即時行動服務，移民署推出智慧型手機「移民署APP」與「晶片防偽居留證查驗APP」服務，「移民署APP」內容有緊急協助、服務專線、申請進度查詢等；「晶片防偽居留證查驗APP」則是可立即查驗確認外國人身分，避免聘雇到逃逸外勞，上述兩項APP在Android或iOS系統都可下載使用。

  移民署說明，「移民署APP」內容為緊急協助（假日緊急入出國、駐臺館處）、服務專線（如外來人士在台生活諮詢專線、外籍配偶專線、逃逸外勞檢舉專線、逾期外國人主動投案專線等）、申請進度查詢、人事徵才、業務小精靈、入臺電子證樣張、多國問候語等多項服務。

  「移民署APP」提供所有臨櫃辦理案件進度查詢，另有線上申辦進度、外籍商務人士核准快速通關、大陸配偶面談時間查詢等服務，讓民眾對所申辦案件能即時掌握最新資訊，同時「移民署APP」提供全省25處服務站詳細地理位置資訊，民眾可進一步利用google map進行路線規劃，並點選可提供電話直撥功能，有效縮短民眾至移民署洽公尋找時間。

  至於「晶片防偽居留證查驗APP」與晶片居留證資料查詢網站的功能雷同（https://icinfo.immigration.gov.tw/NIL_WEB/NFCData.aspx），一個是手機查詢方便、一個則是使用桌上型電腦。

  移民署提醒，民眾使用網站及APP查驗居留證前，可先利用晶片卡體外觀上的多重防偽措施設計進行判別，以保障自身權益，若聘用外籍人士，雇主應特別留意居留證是否註明「持證人工作不須申請工作許可」，凡已註明者得直接僱用，未註明者須取得勞動部聘僱許可方為合法僱用。

「晶片防偽居留證查驗APP」系統，已在APP介面開放卡片資料查驗的服務，無論Android或iOS系統，民眾皆可以「拍攝條碼」及輸入相關資料完成驗證，並選擇是否調閱相片作進一步查核。