有鑑於許多雇主初次聘僱外勞，因不知相關規定而不小心觸犯法令，進而影響勞資和諧，臺北市勞動力重建運用處今年針對已取得招募許可的「準雇主」實施講習計畫，日前已發函通知轄內私立就業服務機構協助宣傳，讓已取得聘僱外勞資格的民眾，能夠事先了解法令規定，降低後續受處分的風險，同時也有利於仲介的外勞管理，減少後續處理的時間及成本。

  目前共規劃5場次，時間分別為8月21日、8月28日、9月4日、9月18日、9月25日，課程時間為上午10時至11時30分，地點為重建處6樓教室(臺北市大同區迪化街一段21號)，目前已開始受理民眾電話報名，每場次將開放20個名額。報名電話：(02)2559-8518分機5301。

  由於該計畫為今年第一年試辦，後續場次將視辦理情形決定。

  邀請對象，包含目前正辦理聘僱外勞程序的民眾，以及尚未申請外勞，但未來有計畫聘僱者。由於臺北市外勞有高達9成以上都是家庭看護工，多數雇主雖然有委託仲介公司，但就業服務法課以雇主的責任相當重，因此已聘僱外勞的雇主也在邀請對象之中。

  講習內容為聘僱外勞前注意事項以及法令認識，除就服法相關法令外，將宣導各種法律上權利義務關係，以及勞僱相處期間爭議處理、申訴管道、家庭看護工不得從事工作內容、外勞轉換期間照顧空窗可尋求的資源、家庭看護工陪同至養護機構協助照顧時應注意事項、雇主每月應繳交的費用等，會後並有綜合座談。

  家庭看護工和雇主因語言不同產生溝通不良的情形時有所聞，有些雇主也認為外勞工作態度不佳，不知如何處理，重建處表示，若已有委託仲介公司，可請雙語人員協助溝通，若勞僱已有爭議，仲介無法解決時，可透過重建處協調處理，另外1955也有提供語言翻譯協助。

  此外，雇主常面臨外勞轉換期間的空窗期問題，重建處說明，在沒有外勞的情況下，衛生局長期照顧管理中心可提供「機構式喘息服務」及「居家喘息服務」，民眾可透過電話，或前往臺北市照護管理中心或服務站任一窗口申請。