外籍旅客、民宿皆增 影響人力需求

        【外勞社記者五月二十日臺北報導】交通部觀光署公布第一季旅館業市場數據,顯示整體市場熱絡;比對相關資料來臺旅客、民宿業家數皆大幅成長,整體人力需求提升;平均房價較去年同期提升 3.4%,產業缺工、工資漲幅和電價上漲都是重要因素。

          觀光署近日公布今年第一季旅觀業市場數據,整體住客人數約 1,697 萬人次,較 112 年同期增加約 35 萬人次。其中觀光旅館住客人數約占 17%,一般旅館住客人數約占 83%,整體住客房住用率約 46%,以個別縣市觀之,以臺北市 60.5%居冠,新北市及臺南市位居第 2及第 3,分別為 51.3%及 51%。

          民宿業部分的人數和住客率尚未有相關統計資料,但可以依相關數據做對比,去年民宿業第一季住客人數約為 200 萬左右,而今年第一季來臺觀光的旅客人次雖然尚未公布,但光就 1-2 月的數據來看,就比去年同期增加了 1.6倍,達到 81 萬;且 1-2 月整體來臺的旅客人次,也較去年幾乎增長 1 倍,達到 123 萬左右。

          若再對照去年同期的業者和房間數量,旅館業都只有些許增加,觀光旅館甚至少了 1 家,但是民宿業者從去年 4 月的 11,013 家成長到今年的 11,755 家,增加了 742 家,房間數也增加了 3,000 左右,突破 5 萬大關。民宿業的相關增長可能也反映了需求的增加,若結合上述來臺觀光人次的大幅增長,再比照旅館業第一季的住客人次,可以推測部分增加的外籍觀光客會流向民宿。

          旅宿業人力部分,相比於去年第 1 季,一般旅館增加了 8,558 人、觀光旅館增補了 926 人。民宿業部分尚無資料,去年同期經營者加員工為 19,653 人,但至去年年底,民宿家數雖成長到 11,464 家,經營者加員工卻下降到 18,919人。

          據觀光署統計,臺灣旅館市場呈現分眾化,不過第 1 季旅館業平均房價較去年同期仍有增加 3.4%,達到 3,135 元。觀光署分析,物價成長、每月基本工資漲幅、電價上漲、產業缺工、活動辦理及營運模式改變等,都是平均房價上漲的因素,以今年第 1 季的平均消費者物價指數漲了 2.34%,服務類就漲了 2.62%,整體物價漲幅影響經營成本上升。