三天二夜講習 一站式申辦 5 項法定事項

          【外勞社記者七月廿六日臺北報導】勞動部表示,對於僱用外籍家庭看護及幫傭的家庭而言,語言不通和文化差異導致溝通不順暢,一直是雇主與移工常面臨的問題,為了改善這些問題,勞動部自 112 年 1 月起開辦「家事移工一站式服務」,實施至 113 年 5 月底,已有逾 5.7 萬名家事移工參加,該服務獲得雇主與家事移工朋友高度好評。

          截至 113 年 6 月止,在台外籍家庭看護及幫傭人數共 22 萬 2,706 人,其中印尼有 18 萬 1,547人、菲律賓 2 萬 5,355 人、越南 1 萬 5,480 人,及泰國 324 人。

                    改善語言不通與文化差異

          根據勞動部 112 年「移工管理及運用調查」結果,其中 3 成 6 家庭面雇主僱用外籍家庭看護工曾遭遇困擾,以「語言不通」占 56.1%居首、「溝通困難(如配合度不高等)」占 26.8%。由於國際人權組織長期關注家事移工權益,為了改善語言不通和文化差異導致溝通不順,勞動部 112 年開辦「家事移工一站式服務。

          桃園及高雄皆設有「移工一站式服務中心」,雇主從國外新聘及聘僱逾 5 年未參加講習的家事移工都需參加,雇主最遲應在移工預定入國日 5 日前完成線上登錄及申請作業,申請作業包括線上申辦聘僱許可、居留許可、加入職災保險、全民健保及辦理入國通報生活照顧檢查等 5 項法定事項;移工三天二夜住宿餐飲以及講習活動費用由就安基金支付,移工參加講習期間,雇主仍需支付其薪資。

          勞動部說明,一站式入國講習課程包含生活適應、衛生教育及健康保險、家事類工作職業安全衛生、聘僱法令及權益保障等,透過 3 天2 夜之入國講習課程,使移工能加速認識臺灣法令、適應生活與工作、提升相關法令知能及促進勞雇間彼此適應。

                    9 成 4 雇主與所聘移工關係良好

          根據調查,有 9 成以上的家事移工認為入國講習在「適應臺灣生活與工作環境」、「工作權益保障」、「與雇主維持和諧勞雇關係」等面向提供很大的幫助;並有近 9 成雇主肯定一站式入國講習。整體而言,有 94.1%的雇主表示與所聘僱的移工之間的關係是良好或非常良好。

          勞動部強調,移工一站式服務的開辦讓移工入國後能先熟悉在臺的工作及生活,使移工安心,降低到雇主家中的不適應,同時也可學習照顧技巧;雇主在移工入國後能放心將其交給一站式服務中心,交通接送、講習間的住宿和餐飲都是由政府安排,同時簡化原有申辦作業,透過「一站申請五合一」的作業程序,移工完訓後即可取得聘僱許可、居留證,並完成職災保險、全民健康保險及生活照顧通報作業,省去奔波各機關申請的麻煩。