呼籲推動實體行銷活動 也盼開放移工

          【外勞社記者九月三十日臺北報導】交通部訂定今年來臺旅客人次達 1 千萬的目標,但受到震災和風災等影響,今年至 7月為止僅約 435 萬人次來臺,距離達標仍遠,也約只有出國人次的一半。除天災影響,政府政策和人力短缺也是重要因素,根據就服業者深度調查,較具規模的業者中有近 1 成缺工,缺工業者中也約有半數有興趣任用僑外生,或未來政府若開放願意聘用移工。

          根據觀光署統計,今年 1 到 7 月累計出國人數達 984 萬,1111 人力銀行分析,國人旅遊意向在全球解封後快速轉向,今年出國人次對比去年同期成長近 6 成,但國內旅遊卻不見榮景,花蓮縣上半年旅客人數大幅衰退 4 成、臺東縣下滑 2 成,受創最深。

                    觀光旅館房間數 大減近 2 千家

          旅遊意向改變,也影響房間數,根據前瞻觀光政策研究室近期發布的分析資料,相較於疫情前,一般旅館和民宿房間數雖有大幅增加,但觀光旅館提供的房間數,則大減 1,986 間。

          此外即使房間數量多,實際住用率仍受人力狀況、實際來客影響,以觀光旅館來說,房價相較於疫情前雖然增加約 2 成,但住用率減少 6%、房間數又減少 6.9%,使得客房總收入只增加 1.1%。

          除了整體來客數減少,區域間也存在落差,如臺北市觀光旅館經過疫情房間數大減 1 千 6 百間左右;在人力銀行調查中,高屏地區旅宿業績衰退情況,相比之下較不嚴重。

          分析落差因素,臺北市旅館商業同業公會理事長趙一任認為,大型主題活動有其必要,他建議應參考如高雄吸引國際演唱會進駐,大批人潮能帶動當地商機;但他也指出缺工需求是普遍的,不分特定區域,希望政府開放移工。

                    長期缺工業者 近半有意願聘移工

          北投溫泉發展協會理事長周水美則表示,溫泉業有淡旺季狀況,再加上人力短缺,她經營 20 多年來首次因為人手不足而每週公休 1 天,以避免影響服務品。她也呼籲中央和地方的觀光事業主管機關,但不能只有優惠書面行銷,也需要活動行銷,整合推廣商圈發展。

          根據就服業者深入調查發現,全臺具一定規模的 3 千多家觀光旅宿業者中,約 1成有長期缺工需求,缺工業者中半數有意願任用僑外學生,若未來政府開放移工,也有興趣聘用,反映業者的迫切需求。