專家籲強化團隊合作 建構友善就業環境

          【外勞社記者十一月十四日臺北報導】臺北市政府勞動局 11 月 14 日舉辦身心障礙者就業服務研討會,以「失智症者職場適應」為主題,探討年輕型失智症者的就業樣態及輔導策略。專家建議藉由在職教育,對於協助年輕型失智者續留職場將具有正面助益,盼將實務經驗擴及企業雇主,建構友善職場。

          勞動局 6 月辦理精神障礙者就業服務研討會,這次則是第二場,選定失智症為主題,邀請資深職業重建個案管理員鄭智全就「失智症職場輔導策略」議題,以及職能治療師蔡揚揚針對「年輕型失智症就業輔導經驗」進行分享,並安排臺北市立聯合醫院和平婦幼院區神經內科主任劉建良、臺灣職能治療學會葉志健專案助理與談。研討實況也同步於「就業普拉斯」臉書粉絲頁進行線上直播。

                    早發失智增 職場支持成關鍵

          勞動局長高寶華表示,身心障礙包含許多種類,而近年失智症越發受到關注,特別是早發型的個案持續增加。他提到,65 歲以下的壯世代經常是家庭經濟重心,一旦失去工作,對整個家庭都會造成很大的影響,需要社會投入更多關注。

          在高齡化、少子女化趨勢下,臺灣進入大缺工時代。高寶華強調,任何有就業意願、能力的族群,勞動局都要協助找到好的工作機會、建立友善職場環境,讓他們繼續為社會貢獻,提升自我價值。

          會中鄭智全以小春、阿詠與阿凱等 3 個服務案例,說明每位失智症患者的境遇雖然各有不同,但一樣都需要服務體系、職場與家人的協助與支持。

                    職務再設計 建立彈性工作內容

          鄭智全認為,和職場建立好關係是失智症就業服務的其中一項關鍵,推介工作類型若以個案曾經從事過的內容,可縮短適應期,針對不同狀況設計可勝任職務,將工作內容及步驟盡可能簡化單純,均有助於失智症職場適應。技能訓練過程也可搭配大量職務再設計,加深印象,在個案不確定或忘記時可立即找到解決處理的方式。

          蔡揚揚則強調,以團隊合作模式開啟失智友善職場,以及透過提供在職教育,都有助於年輕型失智者的職場勝任與持續性。她舉新北聯合醫院實施經驗為例,建議強化教育訓練,幫助失智症者潛在工作同仁了解這個疾病,更有利於持續就業。多數企業職缺都是固定內容,若能建立彈性多元的工作任務,亦有助於失智症者從事。

          與談時,醫師劉建良就神經醫學及整合照護的專業角度提供建議;專案助理葉志健則是歸納協助過程中的各類挑戰,並分享失智症者的認知訓練方式。

          以往社會大眾對失智症患者容易產生誤解,存有刻板印象,勞動局盼藉由這次研討會,透過專業服務人員的經驗累積與分享,將實用知識與實務因應做法擴及出去,尤其是企業雇主,讓有工作意願的失智症者可以在職場上勇往前行。