內政部整合跨部會及各界資源，以單一入口網方式建置「新住民培力發展資訊網」，即日起啟用，有關新住民的生活輔導、教育、就業、職訓、醫療、法令宣導等資訊都可在網站查詢到，且提供中、英、越、印、泰、緬、柬等7國語言版，讓新住民及國人一指綜覽新住民事務。

  此外，隨著全球化趨勢日益普遍，移民社會的形成無可避免，移民署於各縣市設置服務站提供諮詢服務、轉介服務、關懷訪視等第一線移民輔導業務，移民署於22個縣市設服務站，104年1月至10月提供服務共7萬9,125人次，較103年同期增加95.83％，服務方式為現場服務4萬3,879人次占55.46％、電話服務3萬5,246人次占44.54％；按各縣市服務站分，以臺中市服務站1萬2,759人次最多、高雄市8,445人次次之、基隆市8,123人次居第三。

  移民署服務站提供諮詢服務共13萬2,905人項次，較103年同期增加141.52％，主要因移民署104年起擴大服務新住民二代，辦理相關培力就業活動以致諮詢服務人次遽增。諮詢項目以居留定居6萬5,072人項次占48.96％最多、就業服務2萬2,120人項次占16.64％次多、家庭關係1萬2,011人項次占9.04％居第三。

為協助解決即將來臺或已在臺居住之外來人士（含外籍配偶）生活及語言隔閡之輔導，設置「外來人士在臺生活諮詢服務熱線0800-024-111」提供多國語言電話諮詢服務，104年1月至10月共接聽4萬2,657件諮詢電話。

  內政部於8日在國立臺灣博物館舉行「新住民培力發展資訊網」(http://ifi.immigration.gov.tw)啟用典禮。

  內政部長陳威仁表示，目前我國外籍配偶人數已逾50萬人，第二代子女也已突破35萬人，為提供新住民更完善的權益保障及生活條件的改善，政府已於104年6月成立行政院層級的「新住民事務協調會報」，另外，內政部移民署為方便新住民瞭解相關權益資訊，進一步整合各類跨部會資訊，創新建置「新住民培力發展資訊網站」，為了使網站更具可近性及便利性，因應新住民使用需求，網站特別設立Line官方帳號（ID：@ifitw），讓新住民及大眾知悉政府重要宣導資訊及網站連結方式。