依現行私立就業服務機構收費標準規定，仲介業者得向雇主收取的費用，包括登記費、介紹費及服務費，其中登記、介紹費係指辦理求職求才登錄，以及媒合求職人與雇主成立聘僱關係所需費用，而服務費以1年2,000元為限。臺北市勞動力重建運用處近期接獲不少直聘雇主檢舉，即日起列為加強查察重點。

  重建處7月起至8月止預定辦理5場仲介法令座談會，7月15日進行第二場，由外勞檢查課組長胡黛珠說明近期就業服務法裁罰實例。她表示，直聘案件勞僱關係已經存在，即無「媒合」的實質，認為仲介對直聘雇主收費不合理，只要雇主提出檢舉，重建處就會啟動調查程序。

  此外，有與會業者問到，仲介向雇主一次收3年的服務費是否違法？胡黛珠指出，外勞服務費明文規定不得預先收取，認為雇主服務費也應比照辦理。此外，由於外勞轉換比率較高，她認為外勞工作未滿1年，卻要雇主付1年的服務費也不合理，但現行法令確實有盲點，6月底已發函勞動部希望就此一部分解釋，讓認定上有所依據。

  按勞動部立場，直聘外勞入國後，仍可委託仲介業者辦理後續服務。重建處提醒，仲介須事前取得外勞同意，雙方也應簽好書面契約，避免爭議。

  胡黛珠進一步說明，外勞選擇直聘主要在省下費用，但很多雇主認為仲介服務仍有需要，外勞卻不清楚還要負擔每個月的費用，呼籲業者事前向外勞充分說明，在與雇主簽訂委任招募契約時，就應和外勞講好，並簽委任服務契約。

  外勞檢查課業務督導周裕盛彙整實務常見爭議問題，許多仲介都會面臨到外勞工作期間生病的狀況，他表示，仲介務必請醫生開立診斷證明書，釐清會否影響工作、需休養多久、能否復工，如為短期內可復原，仲介應協調勞僱雙方意願決定休養期間，未提供勞務期間可不發工資，也請雇主先墊付醫療費用，之後可向外勞要回。如外勞要回國治療，依解約機制辦理，重建處將以醫師證明做依據來處理。