由於家庭類雇主在105年7月1日起第1次引進或接續聘僱家庭看護工作或家庭幫傭，應依規定參加聘前講習，並於申請許可時檢附已參加講習之證明文件，但近日有雇主與仲介反應，部分縣市提供聘前講習的場次或是地點過少，造成雇主預約臨櫃講習上課需等待1個月以上，對此，勞動部表示，將發函要求各縣市增加上課地點與場次，另將修改要點，增加雇主使用「健保卡」也可登錄網路講習。

勞動部已建置「雇主聘前講習資訊網站」，雇主可採「網路講習」、「臨櫃講習」及「團體講習」等3種方式參加，聘前講習時數為1小時。參加「臨櫃講習」雇主或代講習人員，須先至雇主聘前講習資訊網站進行預約，登錄個人基本資料後，選填講習單位、日期及時段後，於預約時間前往所選就業中心進行講習，現場將有專人協助操作，並於完訓後發給完訓憑證。

由於部分縣市一周僅開放一天上午辦理臨櫃聘前講習，或是僅開放一個地點辦理，造成場次過少，有雇主預約竟要等一個月以上才能上課，尤其若是承接外勞的雇主，雖然有30日限期改善期，很可能來不及完成聘前講習，無法辦理聘僱許可。

據了解，原先勞動部預期多數雇主會使用「網路講習」，不過因為需使用內政部憑證管理中心所簽發之「自然人憑證」登入，沒想到「自然人憑證」普及率並非人手一卡，「雇主聘僱外國人從事家庭看護工作或家庭幫傭聘前講習實施辦法」公佈後，才知道也可以使用「健保卡」登錄報稅，健保卡可取代自然人憑證，但因辦法明訂「網路講習」使用「自然人憑證」，因此勞動部擬增加「健保卡」登錄網路講習還須修改辦法，所以要使用健保卡尚須等上數個月。

勞動部指出，除將發函要求各縣市政府配合增加上課地點與場次，將針對勞動部所屬公立就服中心增加臨櫃講習預約場次，將運用會議場所辦理多人次的臨櫃講習，以減少排臨櫃講習的人次。